ログイン中にエラーが発生した場合について
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2015.05.04 ログイン中にエラーが発生した場合についてチェインクロニクルVをご利用の皆様にお知らせいたします。
5月4日のメンテナンスで、エラー発生に対する改善を行いました。
＞＞5/4 ゲーム動作改善のメンテナンスのお知らせ
しかしながら、完全な改善には至らず、ゲーム更新時にエラーが発生する場合がございます。
エラーが発生した場合は、一度アプリを終了していただき、ゲームを立ち上げ直してから改めてログイン操作をお願いいたします。
本件に関しましては引き続き対応を行い、快適な環境を整えてまいります。
皆様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
先日発生しましたエラーにつきまして、皆様にご迷惑をお掛けしましたこと、申し訳ございません。
またエラーの影響でログインが行えず、キャンペーンおよび月替わりのログインボーナスをお受け取りいただけなかったお客様には、深くお詫び申し上げます。
お詫びといたしまして、皆様にプレミアムチケット×１枚を配布させていただきます。
プレゼントボックスよりお受け取りください。
なお、5月4日に動作改善のアップデートメンテナンスを予定しております。
改善まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
28日20:20頃、ゲームログイン時にエラーが発生している事を確認しております。
ゲームにログインできない場合、お手数ではございますが、
一度アプリを終了していただき、ゲームを立ち上げ直してから改めてログイン操作をお願いいたします。
本件に関するお詫びといたしまして、精霊石×２個を配布させていただきます。
プレゼントボックスよりお受け取りください。
皆様にはご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
バージョン2.00に更新後、ログイン時にエラーが表示される場合があることを確認しております。
上記のエラーが表示された場合は、一度アプリを終了していただき、ゲームを立ち上げ直してから改めてログイン操作をお願いいたします。
※再ログインにてエラーが解消されない場合は、上記手順の繰り返し対応をお願いいたします。
改善に向けて原因の調査を行っております。
皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
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